Cierra SAT año mejorando servicio de citas
Durante los últimos dos años y medio el servicio de citas del Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha sido ampliamente criticado por la falta de citas para realizar trámites fiscales. Esta escasez de citas inclusive llevó a crear un “mercado negro” en el que estas citas eran puestas a la venta.
El SAT implementó al menos un par de medidas buscando eliminar el problema de la venta de citas, creando para ello un sistema de “turnos” denominado “fila virtual” e, inclusive, ampliando algunos horarios de atención a contribuyentes.
En lo que va del mes de diciembre, el servicio de citas ha sido notoriamente mejorado al registrarse un importante incremento en la disponibilidad de citas. A través de la fila virtual, el turno para la cita se recibe en no más de un día.
Adicionalmente, como fue informado por Fiscalia, el SAT implementó un programa en el que se podría atender a las personas físicas aún sin cita, y con atención prioritaria a:
- Adultos mayores
- Personas con discapacidad
- Mujeres embarazadas o con menores lactantes
Se recomienda a los contribuyentes que tienen trámites pendientes de realizar ante el SAT, que realicen sus procedimientos de obtención de citas, aprovechando la notoria mejoría con la que el SAT cierra el año.
