Falla en DyP imposibilita pago provisional de septiembre de PM

Contribuyentes personas morales reportan enfrentar u problema que se ha presentado durante todo el mes de octubre, que imposibilita la presentación del pago provisional del mes de septiembre de 2022 exclusivamente. El sistema permite presentar la declaración de cualquier otro mes, ya sea normal o complementaria, excepto la declaración de pago provisional de septiembre.

A la fecha, el problema ha sido reportado a la autoridad, pero no hay respuesta ni solución.
El plazo para presentar la declaración mensual de septiembre, tanto de impuesto propio como de retenciones, ha vencido, y los contribuyentes no han podido cumplir con esta obligación, y ya están siendo sujetos de invitaciones por parte de la autoridad para cumplir con esta obligación.

La falla consiste en que, una vez que la declaración está lista para su envío, al firmarla con la firma electrónica, se muestra un mensaje de error que indica: “Ocurrió un error al enviar la información”, como se muestra en esta imagen:

Es de suma importancia que la autoridad tome cartas en el asunto, ya que el problema no es solamente la presentación de la declaración de septiembre y la causación de recargos, sino que el pago provisional del mes de octubre se verá afectado al no contener el acumulado del pago de septiembre.