Persisten fallas graves en el Servicio de Declaraciones y Pagos del SAT

Desde hace aproximadamente dos semanas, los contribuyentes se han estado reportando importantes fallas en el servicio de declaraciones y pagos (SDP) de la página de Internet del SAT, plataforma a través de la cual se presentan los pagos provisionales tanto de personas físicas como de personas morales. A la fecha, no existe solución planteada por la autoridad.


Algunas de las fallas se describen a continuación:


Desaparición de ingresos de periodos anteriores
Personas morales reportan que, al intentar presentar el pago provisional de octubre de 2023, la plataforma no considera los ingresos obtenidos y los pagos provisionales realizados en meses anteriores; es decir, el total de ingresos está incompleto, y no se reconocen los pagos provisionales realizados correspondientes a los meses anteriores.


De momento el único proceder, ante la falta de corrección por parte de la autoridad, es presentar un Caso de Aclaración a través de la página de Internet del SAT, enviando capturas de pantalla donde se muestra la falla, así como la fecha y hora de la misma, y explicando la problemática de manera clara y detallada. Finalmente, sólo queda esperar respuesta de la autoridad.


Cálculo equivocado del impuesto según la tarifa del ISR de personas físicas
Personas físicas reportan que al presentar el pago provisional de octubre de 2023 el cálculo del impuesto al momento de aplicar la tarifa resulta inferior al que debería resultar. Esto puede comprobarse realizando el cálculo del impuesto aplicando directamente la tarifa correspondiente, y comparando contra el resultado arrojado en la plataforma de la autoridad.


Esto, por supuesto, beneficia el contribuyente al determinarle un impuesto menor; sin embargo, no es la determinación correcta, y esto puede afectarle en el cálculo de su impuesto anual.


A la fecha no hay pronunciamiento por parte de la autoridad. Se sugiere la presentación de un Caso de Aclaración a través de la página de Internet del SAT, enviando capturas de pantalla donde se muestra la falla, así como la fecha y hora de la misma, y explicando la problemática de manera clara y detallada. Finalmente, sólo queda esperar respuesta de la autoridad.

Modificación de deducciones de la actividad profesional en la declaración anual complementaria
Se reporta que, para el caso de la presentación de una declaración anual complementaria de persona física con la actividad profesional (honorarios), el cálculo del total de deducciones de la actividad que de manera automática suma obteniendo los datos de los pagos provisionales presentados omite las deducciones por la depreciación de las inversiones, no obstante que en la declaración “normal”, estas sí fueron consideradas.


Esto es: En la declaración anual complementaria el sistema omite sumar la deducción por depreciación de inversiones, generándole al contribuyente una base gravable mayor y, en consecuencia, un mayor impuesto que el que realmente debe resultar.


Sobre el particular tampoco existe pronunciamiento por parte de la autoridad. Al igual que los casos anteriores, se sugiere la presentación de un Caso de Aclaración a través de la página de Internet del SAT, enviando capturas de pantalla donde se muestra la falla, así como la fecha y hora de la misma, y explicando la problemática de manera clara y detallada. Finalmente, sólo queda esperar respuesta de la autoridad.