Retrasos en respuestas del SAT para cancelación de CFDI
Con fecha 28 de diciembre de 2022 se reporta una situación de retrasos en los tiempos de respuesta en la cancelación de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI).
Estos retrasos, aunque son de minutos, provoca que, al enviar la solicitud de cancelación de un CFDI, se generen vencimiento en el tiempo de espera (error de tipo timeout), lo que provoca que la solicitud de cancelación no sea recibida por la autoridad.
Una recomendación es realizar una nueva solicitud de cancelación, o bien, consultar el estatus de la petición buscando obtener el acuse de solicitud de cancelación que retorna el SAT para confirmar si, en efecto, la solicitud fue recibida por la autoridad.
Derivado de lo anterior, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) tiene programada una ventana de mantenimiento a los servicios de facturación electrónica iniciando el viernes 30 de diciembre 2022 a las 00:00 horas, con finalización el viernes 30 de diciembre 2022 a las 04:33 horas.
En esas horas, no se podrán enviar solicitudes de cancelación.
Es importante que los contribuyentes estén al tanto de esta problemática y los tiempos de solución, para no incurrir en omisiones o problemáticas en la cancelación de comprobantes fiscales.