¿Qué hago si mi devolución fue rechazada total o parcialmente?

De acuerdo con indicaciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT), cuando el contribuyente no reciba la devolución total o parcial del saldo a favor, debe ingresar a la sección “Consulta de devoluciones” localizada en el Buzón Tributario para ahí conocer la razón del rechazo.

De esa manera el contribuyente puede solucionar la inconsistencia y/o presentar la documentación que se solicita, mediante el procedimiento de solicitud de devolución manual a través de la página de Internet del SAT.

Para estos efectos, el SAT pone a disposición de los contribuyentes un instructivo para proceder con el trámite.

Para realizar este trámite es necesario contar con firma electrónica.